送料全国一律800円（税込）を別途頂戴致します。※北海道・九州・沖縄は1,100円（税込）
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お客様のご都合による返品、交換はご遠慮させて頂いております。。ご購入前に、サイズやカラーを十分にご確認くださいますようお願いいたします。
商品については万全を期しておりますが、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。 　
商品到着より７日間以内に、商品不良箇所の写真を添えてメールにてご連絡ください。

※以下の場合は返品をお受けいたしかねます。
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・当サイト以外で購入された商品

・天然石を使用した商品には、天然石の特性上、内包物（インクルージョン）や小さなひび、気泡、曇りなどが見られることがございます。

・YOKO YOSHIMURAでは天然石が持つありのままの風合いや、自然が生み出すひとつひとつ異なる表情を大切にしています。世界にひとつだけの魅力としてあらかじめご理解いただけますと幸いです。

・モニター環境により実物と色が違って見えることがあります。

・商品についてご不明点がございましたら、お問合せ欄よりお気軽にご連絡ください。

YOKO YOSHIMURAでは、オリジナルボックスにジュエリーをお入れし、ポーチとギャランティーカードを添えてお届けしております。

有料にてギフトラッピングも承っております。
オリジナルボックスにリボンをかけ、ショップの紙袋をお付けいたします。
ご希望の際は、ご購入時に「ギフトラッピング」をご選択ください。

お客さまにジュエリーを長くご愛用いただけるよう、アフターケアや修理に対応しております。

ご購入から1年以内であれば、磨き直しを無料で承っております。
※コーティングが必要な場合の費用および往復の送料は、お客さまのご負担となります。

また、通常のご使用によって生じた破損につきましても、ご購入から1年以内であれば無償で修理を承ります。

大切なジュエリーをこれからも安心してお使いいただけるよう、丁寧にメンテナンスさせていただきます。お気軽にご相談ください。